Antes que nada, no trabajo para ZOOM ni nada de eso, solo publico esta info para las personas que quieran enviar paquetes al extranjero usando y no sepan como y que estas visitas le den clic a mi publicidad :)
El proceso para hacer envíos internacionales es prácticamente el mismo que para envíos nacionales:
- Vas a la agencia
- Ellos revisan tu paquete pero de forma más rigurosa que un envío nacional. Por lo que debes llevar el paquete sin embalar (Lleva las cajas y ten todo listo para embalar el paquete en la misma oficina de ZOOM una vez culminada la operación de revisión).
- El operador clasifica cada uno de los artículos enviados y les asigna un precio que usted le indique para sumar el costo del seguro y para manejo aduanal.
- Deberá firmar una serie de formas (ONA, SENIAT, etc) que el operador le va a proporcionar.
- Una vez terminada la revisión se le indica el precio.
Pagué 11 mil bs (21/10/2016) por un envío de 90$ y que pesaba 180 gramos.
- El tiempo de envío dura en promedio 8 días (de Venezuela a Argentina)
- Una vez el paquete sea enviado en avión a su destino este viaja con DHL o FEDEX hasta su destino
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Para rastrear un paquete debes conseguir el número de referencia (en zoom solo te dan el número de guía).
Para ello entras en la pag de zoom y rastreas el paquete por el número de guía
En la página que te sale debes copiar el número de referencia.
Ahora ve a la pag de DHL o FEDEX y rastrea usando esta referencia
Y ahí podrás ver
gracias muy util
ResponderEliminarExcelente servicio, fácil, económico, entrega inmediata, buena atención tanto personal como vía telefónica, los recomiendo 100%
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