Mi modem se dañó y comprarlo en tiendas cuesta el triple que comprarlo en las oficinas de CANTV. Para poder comprar uno en sus oficinas, CANTV exige hacer el reporte de avería del modem y llevar el modem dañado.
Para ello marcas el 0800-CANTV00 y opciones 3-4-1.
NOTA: Debes decir que el modem no enciende ninguna luz y que no prende. En caso contrario te darán un reporte de avería de internet y no podrás comprar el modem. En algunas oficinas debes llevar el modem viejo
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viernes, 4 de noviembre de 2016
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